Jedním z nejcennějších zdrojů každé společnosti je její pracovní síla. Pro kontrolu účinnosti jejich použití používejte systémy indikátorů. Nejdůležitější z nich jsou produktivita práce a efektivita práce. Ukazatele KPI také umožňují vybudovat systém hodnocení. Jak bude provedeno posouzení účinnosti využití pracovních zdrojů, bude diskutováno níže.
Výkon
Abyste pochopili základní principy předkládané analýzy, musíte určit, co se nazývá produktivita práce. Jedná se o efektivitu společnosti využívající její stávající zdroje. V tomto případě mluvíme o práci. Tento zdroj je aktivně vynakládán během výroby produktů nebo při poskytování služeb.
Produktivita odráží vztah mezi kvalitou a kvantitou práce zaměstnanců organizace. Se zvýšením tohoto ukazatele lze říci, že se hospodářská aktivita společnosti zvýšila. Toto tvrzení však bude platit pouze v případě stálých nákladů na pracovní sílu.
Pojmy „produktivita práce“ a „efektivita práce“ jsou vzájemně propojeny. Používají se při hodnocení výkonu zaměstnanců. Efektivita práce bude vyšší, čím vyšší bude produktivita. Ta odráží množství produktů, které pracovníci produkují za jednotku času. Pozitivním trendem je zkrácení pracovní doby při výrobě jednoho produktu.
Míra růstu produktivity práce přímo souvisí s takovými pojmy, jako je intenzita, míra pracovní náročnosti. Tyto ukazatele se měří za jednotku času. Umožňují měřit množství energie, které osoba utratí při výrobě produktů. Čím vyšší je intenzita práce, tím větší bude produktivita.
Účinnost
Koncept efektivnosti práce považuje moderní ekonomika za účinnost profesionálních činností pracovníků. Zohledňuje několik sociálních a psychologických aspektů:
- Míra užitečnosti výsledku zaměstnanců.
- Význam práce jak pro samotný podnik, tak pro společnost jako celek.
- Morální uspokojení zaměstnanců z procesu jejich práce.
Při posuzování využití pracovních zdrojů organizace je stále více využívána koncepce efektivnosti profesní činnosti zaměstnanců organizace. Důvodem je rostoucí role pracovníků v oblasti měnového systému i ve sféře směny. Účinnost je zlepšena díky vědeckému vývoji, inženýrským, technickým a inovativním metodám.
Pro vyhodnocení produktivity určitých kategorií pracovníků nestačí použít pouze míru produktivity. Je vhodný pouze pro hodnocení výkonu průmyslových pracovníků. Pokud je osoba zapojena do činností v nehmotných odvětvích, je měření výkonu obtížnější.
Proto klasické metody měření produktivity práce v tomto případě nejsou vhodné. Pro hodnocení úrovně výkonu zaměstnanců se používá systém doplňkových, vzájemně propojených hodnot a přirozených ukazatelů. Například pro vyhodnocení efektivnosti práce v rámci jednoho státu se používá ukazatel HNP. Jinými slovy, pokud produktivita práce vyjadřuje kvantitativní výsledek, pak je kvalita kvalitativním ukazatelem. Používá se v odvětvích, kde není možné měřit množství hotových výrobků.
Princip výpočtu
Vysoká produktivita práce umožňuje společnosti vyrábět velké množství produktů. Tento ukazatel je relevantní pro organizace v materiální sféře. Charakterizuje průměrný objem produktů, které pracovník v určitém čase vyrábí. Pro měření produktivity je třeba určit množství práce (obrat, produkty, služby), které zaměstnanec vykonává za směnu, hodinu, týden, rok nebo měsíc. K tomu se používá jednoduchý vzorec: P = OR / KR, kde OR je objem práce provedené za jednotku času a KR je počet zaměstnanců.
Namísto počtu osob zaměstnaných ve výrobě lze pro výpočet použít ukazatel nákladů práce. Rovněž stojí za zvážení, že v rámci své hlavní činnosti společnost vynakládá dva druhy předložených zdrojů:
- Živá práce. Toto jsou akce, které zaměstnanci provádějí přímo v procesu výroby určitého typu produktu.
- Minulá práce. V minulých fázích utrácí ostatní zaměstnanci organizace. Má materiální vyjádření v nástrojích, konstrukcích, budovách, výrobě paliva a materiálů atd.
Proto se vyžaduje výpočet indexů produktivity práce. Rozlišujte mezi individuálním a sociálním. Pro každý z těchto typů práce se produktivita počítá samostatně. To vám umožní získat přesnější čísla. Produktivita individuální práce je tedy ukazatelem výsledku živé činnosti. Počítá se pro jednoho zaměstnance i pro celý tým.
Produktivita sociální práce odráží produktivitu nejen živé, ale i materializované práce. Zohledňují se celkové náklady v oblasti výroby materiálu.
Metody měření
Existují různé metody měření produktivity práce. Existují tři hlavní přístupy:
- přírodní;
- náklady;
- práce.
Liší se jednotkami. V průběhu analýzy nákladů je tedy produktivita měřena v peněžním vyjádření. Tento přístup umožňuje porovnat ukazatel zástupců různých profesí a kvalifikací. Výhodou metody je jednoduchý počet. Úrovně produktivity lze mezi sebou srovnávat u zcela odlišných podniků. Tento indikátor je sledován v různých časových intervalech. Nevýhodou tohoto přístupu je vliv necenových faktorů.
Přirozená metoda se používá, je-li nutné vyhodnotit účinnost homogenního produktu. Objem práce provedené v tomto případě má skutečný výraz. Mohou to být kusy, litry, metry atd. Toto je nejspolehlivější a nejobjektivnější metoda pro hodnocení produktivity průmyslové výroby. Tento ukazatel můžete porovnat pro různá oddělení, týmy i jednotlivé zaměstnance. Na základě získaných informací je možné naplánovat složení pracovníků, jejich počet a kvalifikaci.
Při použití přirozené metody bude výsledek nejzřetelnější a výpočet bude jednoduchý. Nelze jej však použít v oblastech, kde se vyrábějí různé produkty. Tato technika rovněž neumožňuje zohlednit změny stavu nedokončené výroby.
Jednou z variant přirozené metody je přístup, který zahrnuje použití libovolných jednotek. Výrobky by měly být homogenní. V tomto případě je použit systém koeficientů, který umožňuje převést výsledky hlavních činností společnosti do srovnatelné podoby.
Vzhledem k pojmům produktivita práce a efektivita práce by měla být věnována pozornost jiné technice. Jedná se o pracovní nebo regulační přístup. To vám umožní posoudit poměr skutečných nákladů, které byly vyžadovány pro určité množství práce, s normou. Za tímto účelem se výsledek měří v lidských hodinách. Jejich počet se počítá za jednotku času. V tomto případě při výpočtu vynásobte počet produktů nebo operací provedených mírou pracovní náročnosti výrobní jednotky.
Výhodou této techniky je její univerzálnost. Vztahuje se na různé typy služeb a práce. K použití této techniky jsou zapotřebí přesné standardy, které nelze použít všude. To omezuje rozsah tohoto přístupu.
Faktory růstu produktivity
Produktivitu práce ovlivňují různé faktory. To jsou důvody, které přispívají ke změně úrovně ukazatele. Znát tyto faktory, management může najít rezervy pro zvýšení produktivity. Podle stupně regulace mohou být ovládány a nekontrolovány.
Na základě předmětu ekonomických vztahů mohou být faktory vnitřní a vnější. Druhý typ příčiny je nekontrolovatelný. Jednotlivé podniky nemohou ovlivnit celkovou environmentální situaci. Lze ovládat pouze vnitřní faktory. Mohou být regulovány organizací.
Vnější faktory zahrnují strukturální změny v ekonomice, práci nebo společnosti. Výkonnost vlády může také ovlivnit indikátor. Přírodní faktory se také týkají vnějších příčin.
Co přispívá ke zvýšení produktivity práce v rámci výroby? Znát odpověď na tuto otázku, vedení může provádět účinné politiky zlepšit to. Jednou z oblastí jsou materiální a technické faktory. Patří k nim dopad vědeckého a technického pokroku, modernizace technologických cyklů a zařízení, zlepšení pracovních nástrojů a zlepšení jejich aplikace.
Dopad těchto faktorů lze hodnotit pomocí ukazatelů poměru kapitál-práce, kapitálová produktivita, úroveň mechanizace a automatizace práce.
Druhou skupinou vnitřních faktorů jsou organizační a ekonomické důvody. Charakterizují úroveň rozvoje společnosti, jakož i manažerský přístup. Může to být promyšlená specializace, spolupráce a dělba práce, rozvoj zaměstnanců, tvorba cen a další.
Třetí skupinou vnitřních faktorů jsou sociálně psychologické důvody. Jsou přímo spojeny s mírou lidské účasti na sociální produkci. Tato kategorie zahrnuje motivaci, adaptaci práce, sociálně psychologické klima v týmu, výběr personálu atd.
Ukazatele výkonu
Při analýze produktivity práce analytici zvažují řadu ukazatelů. To vám umožní podívat se na efektivitu zdrojů z různých úhlů. Jedním z těchto ukazatelů je složitost. Jedná se o individuální ukazatel, který odráží náklady výhradně na živou činnost.
Pojmy, jako je produktivita práce a mzdy, spolu úzce souvisejí. S jejich pomocí můžete vypočítat ziskovost vynaložených zdrojů. Tento ukazatel se počítá takto: P = OP / ZP, kde OP je objem výrobků vyrobených ve vykazovaném období a PO je plat zaměstnanců.
Existují také přímé a zpětné ukazatele. V prvním případě se koeficienty používají ke stanovení účinku na jednotku nákladů práce. Tyto ukazatele zahrnují výstup. Vypočítává se pro jednoho pracovníka nebo pro celý tým. Vzorec pro výpočty je následující: B = OP / ZRV, kde ZRV - náklady na pracovní dobu, které jsou potřebné pro výrobu.
Inverzní indikátory odrážejí úroveň a změny v dynamice na jednotku výstupu. Jedním z těchto ukazatelů je složitost. Měří se v normálních hodinách. Vzorec pro výpočet je následující: T = ZRV / OP.
Můžete vypočítat složitost pro jednu směnu, hodinu, měsíc nebo jiné časové období. Je však třeba poznamenat, že produktivita práce a výše uvedené koeficienty nemohou odrážet celou škálu efektivity využívání tohoto zdroje v podniku. Kvalitativní ukazatele nelze pomocí takové techniky zvážit. Vzhledem k problémům s efektivitou práce je třeba poznamenat, že v analýze jsou také použity další modernější přístupy.
Indikátory KPI
Mnoho organizací dnes používá k hodnocení využití pracovních zdrojů klíčové ukazatele výkonnosti, KPI. Co je to? Jedná se o speciální techniku, která je zaměřena na tvorbu speciálních indikátorů. Jejich výběr závisí na cílech společnosti. To vám umožní objektivně posoudit postavení společnosti na trhu i její vnitřní mechanismy v rámci hlavní činnosti.
Mělo by se také říci, že klíčové ukazatele výkonnosti KPI jsou takovou speciální sadou nástrojů. S jeho pomocí se měří kvalitativní a kvantitativní ukazatele, jakož i cíle stanovené před výrobou. Toto je systém analýzy vzorku. Pokud určitý ukazatel nesplňuje cíl, není nutné jej během hodnocení používat. Toto je hlavní princip, který při použití této techniky vede.
Moderní přístup k řízení, který si organizace vybírá na základě dříve stanovených cílů a cílů, se stal základem pro vytvoření prezentovaného konceptu. Proto se tomu říkalo Úřad pro cíle.
Výhody této techniky
Produktivita práce a efektivita práce nemohou poskytnout takový úplný popis využití zdrojů. Scorecard KPI poskytuje analytikům mnoho nových příležitostí. Hlavní výhody jejich aplikace jsou:
- Zvyšování motivace zaměstnanců.
- Transparentnost a nestrannost výsledků, jejich srovnatelnost. To vám umožní určit, který ze zaměstnanců, kolik práce, jaký plat za to dostane.
- Oprava činnosti každého zaměstnance, jehož analýza odhalí nízké ukazatele.
- Každý zaměstnanec se podílí na dosažení celkového cíle společnosti.
- Sleduje se kvalita plnění povinností.
To zvyšuje aktivní motivaci kolektivu práce, což nám umožňuje vytvářet srovnatelné ukazatele.
Odrůdy
Existují různé typy KPI, které jsou spojeny s různými ukazateli výkonu:
- Náklady. Odrážejte množství vynaložených prostředků v hotovosti.
- Výkon. Míra využití kapacit zapojených do výroby.
- Účinnost Tyto ukazatele charakterizují vztah jedné kategorie k druhé (například příjmy a výdaje).
- Výsledky. Vyjádření počtu výkonů společnosti.
