Kasino je rájem vzrušení a krupiér je dirigentem ve světě hry, štěstí, vášně, na kterém v mnoha ohledech záleží na tom, zda hráč zasáhne jackpot. Každý, kdo kdy byl ve skutečném nebo virtuálním kasinu, narazil na manažera. Tato osoba diktuje podmínky hry, řídí celý proces. Slovo „krupiér“ v překladu z angličtiny (krupiér) znamená „bankomat“. Je to tato osoba, která řídí distribuci peněz během hry.
Oblast vlivu prodejce v kasinu
Povinností krupiéra je organizovat hru. Zkušený prodejce, jak se také říká, má univerzální znalosti, které mu pomáhají pracovat ve všech oblastech kasina. Nejprve to je ruleta, poker, Black Jack. V závislosti na hře, kterou hraje krupiér, musí provést určité akce. V ruletě to rozdává žetony, přijímá sázky, vybírá ztráty od zákazníků nebo naopak - rozdává výhry. Krupiér má v pokeru o něco více funkcí. Zde je důležité nejen sledovat žetony, průběh hry, ale také rozdávat karty, sdělit účastníkům sled tahů, vysvětlit některé nuance a termíny. Plnění úředních povinností obchodníkem je v první řadě složitou duševní prací. Je-li mistrovství v rukou, může být do určité míry vychováváno sebeovládání, pak schopnost rychle počítat a reagovat na všechno, co se děje, je dar od Boha.
Kdo si vybírá povolání krupiéra?
Stát se krupiérem je informovaná volba člověka. Než se rozhodnete učinit takový krok, musíte zvážit klady a zápory. Jaké vlastnosti musí mít člověk, aby získal takovou práci? Pro začátečníky je to schopnost komunikace s lidmi. Během pohovoru se kontroluje komunikační schopnost žadatele o pozici krupiéra. Musí být schopen přiměřeně se dostat z nejtěžších situací, protože taková práce vyžaduje poměrně drsné podmínky. Jsou to fyziologické faktory související s nepravidelnou pracovní dobou, nočními směnami, uzavřenými místnostmi bez slunečního světla, přístupem na čerstvý vzduch, omezeným prostorem a silným psychologickým tlakem.
Schopnost odolat podrážděnosti, agresi je v práci krupiéra velmi užitečná. Je to také potřeba bojovat proti pocitu hněvu a rozhořčení, které nutně vznikají v procesu práce. Obrovské množství peněz, které zákazníci často tráví v kasinech s lehkostí a nedbalostí před zaměstnanci hazardní instituce, je okamžik, který by měl být vzat v rámci pracovního procesu.
Rozhovor o pozici prodejce. Jaké fáze se blíží?
V době najímání manažer kasina hodnotí žadatele podle mnoha faktorů. Mezi nimi je vzhled kandidáta. Úhledný vzhled, schopnost prezentovat se, prezentovatelnost a dobré chování jsou velmi důležité vlastnosti. Bez těchto vlastností je nepravděpodobné, že by bylo možné přejít na další krok. Po vizuálním posouzení přichází řada identifikačních schopností. Nejprve to jsou intelektuální schopnosti člověka, jeho predispozice k matematice. Krupiér musí být schopen počítat. A to musíte udělat rychle, bez pomoci speciálních nástrojů. Všechny kameny se vyskytují v hlavě a vztahují se k násobení, sčítání dvoumístných čísel. Zároveň nesmíte zapomenout na přímou práci s vydáváním čipů, předáváním čipů, přijímáním sázek.
S periferním viděním musí krupiér sledovat, co se děje, a ovládat každého hráče u jeho vlastního stolu. Důležitým faktorem při výběru kandidáta je schopnost snadno a přirozeně zpracovat atributy hry. Tyto dovednosti samozřejmě získá v průběhu času. Ale v rukou žadatele musí být zvláštní magická schopnost pohybu. Krupiér je tváří kasina. Velmi často záleží na jeho profesionalitě, jak dlouho bude klient hrát a kolik peněz ponechá v bance. Proto jsou na kandidáty kladeny velmi vysoké požadavky.
Vzdělání
Zajímavé je, že pracovní zkušenosti nejsou vždy v zaměstnání prioritou. Mnoho velkých kasin dává přednost náboru a školení nováčků samostatně. Pro ně jsou to další výhody. Krupiér bude vyškolen v souladu s požadavky tohoto pracoviště, nebude se muset restrukturalizovat podle nového systému, týmu, vedení a pravidel. Školení může trvat několik měsíců až šest měsíců. Kasino někdy svým studentům platí malý stipendium a umožňuje jim cvičit jako pomocný krupiér. To pomáhá dostat se do věcí rychleji a pochopit všechny jemnosti a nuance. Během studia je většina studentů vyloučena. Ze stovky nezůstává více než tucet lidí, kteří jsou najati.
Někteří potenciální studenti jsou vyloučeni ve fázi prvního testu, který odhalí matematické schopnosti a psychologickou stabilitu respondentů. Mnoho z nich nestojí mnoho hodin nečinnosti u stolu. A ačkoli pracovní plán krupiéra není nutně 10–12 hodin denně, jsou zde i krátké přestávky, jen málo z nich může vydržet takovou práci déle než 5 let. To je však taková kolosální zkušenost, po které se další práce bude zdát jednoduchá.
Odměna krupiéra
Práce krupiéra je považována za vysoce placenou. Ale stejně jako v každé profesi existují úskalí. Například zaměstnanci kasina v hlavním městě, v prestižních institucích, mohou mít poměrně značné částky měsíčně, v rozmezí 1 000 dolarů a více. Menší města nejsou pro takové platy známá a prodejce může počítat s příjmem až 500 $. Stojí za zmínku, že oficiální část této částky je zřídka více než minimum stanovené státem. Rozdíl je stínový příjem, který není zdaněn, srážky z něj do penzijního fondu a na zdravotní pojištění z toho nejdou.
Člověk v krupiérské pozici se nemůže chlubit stálostí a stabilitou výdělků. Je silně závislý na bonusech a odměnách, které zanechali vděční zákazníci. Prodejce není oprávněn od hráče brát všechny bonusy. Všechny tipy jsou shrnuty a sdíleny mezi zaměstnanci.
Kariérní růst
Pokud se na začátku kariéry v kasinu spousta lidí zeptá, jak se stát dealerem, pak po získání nějaké zkušenosti mají odborníci zájem o možnost dalšího růstu. Stejně jako v každé organizaci existuje vlastní hierarchie. Krupiér má pomocníka v podání. To je šimpanz. Sbírá čipy, složí karty do balíčku. Nejčastěji se na tuto pozici dostávají studenti, kteří právě procházejí školením v oboru hazardních her. Inspektor sleduje okamžitou práci zaměstnanců a chování klientů. Je zodpovědný za několik stolů. A pokud krupiér nemůže vyjádřit svůj postoj k nedbalému klientovi, hádat se nebo s ním hádat, má inspektor právo zasáhnout do konfliktní situace, připojit bezpečnost nebo vrcholový management.
Pit bossové jsou ti lidé, kteří sledují inspektory. Ve velkých kasinech je tato pozice zvýrazněna samostatně, ale v malých institucích tuto práci vykonávají manažeři. Vedoucí kasina je nejvyšší pozice, na kterou najatý zaměstnanec může růst.
