Každý z nás se alespoň jednou setkal s problémem neočekávaného zhasnutí světla. Dnes je to poněkud vážný problém, protože většina pracující populace je nějak propojena s různým vybavením. Zhasli světlo - internet zmizel, pracovní procesy se zastavily, supermarkety ztuhly, protože nedostaly pokladnu. Co dělat, komu a kde volat v tomto případě? Zkusme na to přijít.
Kam zavolat? Není světlo a čas ubíhá …
Zdá se, že není nic špatného na tom, že světlo v bytě nebo domě najednou zhaslo. Jistě každý bude mít svíčku, která nejen osvětlí bydlení, ale také přidá nějakou romantiku. Všechno by bylo v pořádku, ale moderní lidé jsou příliš připojeni k elektřině.
Bez světla se řada procesů zastaví okamžitě - vaření, práce s počítačem, žehlení a praní. Děti se nemohou učit ve tmě a každou minutu strávenou bez světla se stává intenzivnější a nepříjemnější. Samozřejmě můžete počkat, až se elektřina znovu objeví. Ale bude stále správné zjistit - proč najednou zmizel?
Chcete-li to provést, musíte se dostat ke službám odpovědným za dodávku elektřiny do domovů obyvatel. Nejprve se musíte podívat z okna a vyhodnotit situaci - pouze nemáte žádné světlo, v celém domě nebo v mikrodistribuci. Poté můžete vytočit cenná čísla.
Rozumíme situaci
Existuje několik zastávek pro dodávku světla do domu. Zvažte konkrétní příklady. První je nouzová situace. Ve městě je mnoho elektrických sítí, ale všechny podléhají jediné službě, jejíž telefonní číslo musí být ve vašem městě známo.
Dalším důvodem vypnutí je nezaplacení účtů za elektřinu. Tuto otázku můžete zjistit i bez uskutečnění hovoru - stačí se podívat na dostupné příjmy k datu poslední provedené platby. Existuje pouze jedna cesta ven - splatit dluhy.
Dalším možným důvodem je plánovaný výpadek spojený s probíhající prací. Zde již nemusíte volat na pohotovostní službu, ale na technickou podporu, která se podílí na dodávce elektřiny ve vašem městě.
Proč jinak mohou světla zhasnout?
Výše jsme zkoumali případy, kdy došlo k přerušení napájení kvůli chybě některých organizací. Existují však i jiné důvody - například povětrnostní podmínky. Pokud je okno neklidné, vítr zuřil nebo na drátě ležel sníh (nebo jen zmrzli) - to vše může také vést k výpadku energie v důsledku zlomených vodičů.
Tato situace také patří do kategorie nouzové situace, proto bude nutné nejprve zavolat na pohotovostní službu.
Další bod - elektrické spotřebiče používané v domácnosti překračují maximální výkon vaší elektrické sítě. Případ obvykle končí vylétnutím zátek. Pokud máte odpovídající dovednosti, můžete situaci napravit svým vlastním úsilím (samozřejmě při práci s elektrickým panelem dodržovat všechna bezpečnostní opatření) nebo si znovu položit otázku - kam zavolat?
Neexistuje žádné světlo - jděte na bytové a komunální služby nebo trestní zákon. Ve městě je vždy seznam nezbytných telefonních čísel obsluhujících organizace.
Pokud jsou světla vypnuta v noci
Pokud jsou světla během dne vypnutá, bude snazší zjistit příčinu. Stačí se podívat na telefonní číslo na účtence, za kterou jsou elektřiny placeny. A pokud se to stalo večer nebo v noci? Koho mám zavolat, pokud jsou světla v tomto případě zhasnutá? A tady na záchranu přijdou odborníci EDDS - Unified Call and Dispatch Service.
Rozsah jeho práce je velmi velký - v každé neobvyklé situaci mohou dispečeři služeb odpovědět na otázku, kterou položil. I přes denní dobu, ať už je to pracovní den nebo den volna, specialista kontaktuje veřejné služby odpovědné za zdroj, na kterém k nehodě došlo.
V takovém případě (pokud nesvítí), dispečer kontaktuje službu zodpovědnou za dodávku elektřiny během několika minut a poté situaci vysvětlí volajícímu. Například: „Situace je nouzová, v oblasti existuje několik elektrických sítí, jakmile bude místo mezery stanoveno, světelný zdroj se obnoví.“
