Každý ví, že pro prodej jednotlivých produktů existují určitá pravidla, která je třeba dodržovat. Tento článek stanoví pravidla pro prodej určitých druhů zboží v maloobchodních prodejnách.
Nejprve vám poskytneme obecná pravidla pro prodej zboží, která se vztahují na absolutně všechny kategorie. Nejprve musí prodávající splnit všechny bezpečnostní normy, hygienická pravidla, veterinární a požární bezpečnost. Za druhé, místo obchodu by mělo být vybaveno veškerým potřebným zařízením pro řádné skladování a prodej zboží. Zatřetí, pokud kupující požádá o revizi knihy, musí tak učinit prodávající. Za čtvrté, prostory by měly mít kupující koutek, kde se v případě potřeby bude moci seznámit s licencí, registrací a dalšími dokumenty umožňujícími obchod. Páté pravidlo: prodávající je povinen seznámit kupujícího s sortimentem zboží, s výrobcem, s lhůtou pro prodej zboží, s cenou zboží a případně poskytnout osvědčení o kvalitě.
Nyní vám představíme pravidla prodeje určitých druhů zboží podle kategorií:
- Potraviny. Složení produktu, obsah kalorií, nutriční hodnota, podmínky vaření, trvanlivost, kontraindikace musí být uvedeny na obalu zboží k prodeji. Chléb a jiné pekárenské výrobky na malých obchodních místech by se měly prodávat pouze v zabalené formě. Před prodejem určitého produktu se musí prodávající seznámit s jeho kvalitou pomocí vnějších značek. Tato pravidla prodeje určitých druhů zboží ze skupiny potravin musí být dodržována kromě výše uvedených pravidel.
- Oděvy a boty. Nejprve musí být všechny produkty tohoto typu podrobeny předprodejnímu školení. To je tříděno podle typu materiálu, modelu, velikosti. Zboží pro ženy, muže a děti by mělo být v různých obchodních patrech. Na každém výrobku je štítek, který obsahuje informace o ceně, velikosti, složení tkaniny a dalších. Kupujícímu musí být poskytnuty podmínky pro montáž.
- Parfémy a kosmetika. Štítky produktu musí kromě výše uvedeného seznamu obsahovat informace o účelu tohoto produktu, jeho účinku, kontraindikacích, podmínkách použití atd. Kupujícímu jsou poskytovány vzorky zboží. Při nákupu zboží se musí osoba, která je kupuje, seznámit s obsahem krabičky (papír).
- Zbraně a náboje pro něj. Každá jednotka zboží, s výjimkou slzných látek, musí mít své registrované číslo, značku. Předprodejní příprava tohoto typu produktu zahrnuje kromě vybalení a uvedení na výloh, čištění a mazání, aby se zabránilo nesprávné funkci v důsledku neodborné péče. Štítek tohoto produktu musí kromě výše uvedených informací obsahovat také jeho technické vlastnosti. Prodej je povolen pouze osobám, které mají potřebné doklady pro pořízení zbraní a další údržbu.
-Pravidla pro prodej alkoholických nápojů. Na prodej by nemělo být povoleno zboží, které na etiketě neobsahuje varování, že používání alkoholických nápojů mimo míru je zdraví škodlivé. Je zakázáno prodávat alkohol lidem mladším jako plnoletost. Rovněž je zakázáno prodávat alkoholické zboží v zařízeních péče o děti, ve vzdělávacích a zdravotnických budovách, ve veřejné dopravě a v kulturních místech. Pro prodej alkoholických nápojů musí mít prodávající u sebe takové typy dokladů jako fakturu za každý druh zboží (spedice) a licenci, která opravňuje k prodeji alkoholu. Alkoholické výrobky by měly být tříděny podle typu.
V tomto článku jste se seznámili se základy, ale s pravidly prodeje určitých druhů zboží se můžete podrobněji dozvědět pomocí zákona o ochraně spotřebitele.
