Ať už to chcete nebo ne, žádná činnost není možná bez žádostí o pomoc a pomoc. Při práci v malé nebo velké společnosti budete jistě komunikovat s mnoha manažery a zaměstnanci jiných organizací, s vašimi kolegy nebo zaměstnavateli, partnery a zákazníky. Zároveň provádějte obchodní a osobní korespondenci, často pomocí e-mailu.
Žádost je samozřejmě psána, pouze pokud k tomu existuje dobrý důvod: potřebujete informace, dokumenty, materiální pomoc, jakoukoli akci. Jeho text by proto měl být vhodný. Je povinen jasně sdělit podstatu problému a jak jej vyřešit, přání nebo požadavek. Je nepřijatelné vyhazovat emoce v takových dopisech, měly by být omezovány, i když to osoba, která je vám nejblíže, ji četla, nemluvě o obchodní korespondenci. Je to směšné, ale většina korespondentů, kteří nestudovali pravidla etikety najednou, dělají tuto chybu a píšou do textů: „Neuvěřitelné! Žádáme! Přísně! “ Proto takový nadpřirozený dopis s žádostí často neobdrží očekávanou reakci, ale jednoduše jej ignoruje osoba, která jej přijala.
Abyste tomu zabránili, položte si před začátkem psaní na klíčové otázky: „Proč to musíte udělat?“, „Jaký výsledek musíte získat?“ Poté bude snazší formulovat hlavní větu, například: „Žádám vás, abyste financovali projekt…“, „Spoléhám na vaši účast …“ Jeden dopis žádosti může obsahovat několik žádostí nebo návrhů najednou, pak odpovídající slova, například: „Společně s doufáme, že … ", " Spolu s tím … ", " Zároveň žádáme o pomoc v … ".
V žádném případě nemůžete ignorovat pravidla elementární zdvořilosti, a proto bez ohledu na to, zda se jedná o osobní nebo obchodní dopis, musí být žádost uvedena správně. A bez ohledu na to, jak moc se vám nebo nelíbí jeho příjemce, pamatujte, že to, co píšete perem (na klávesnici), nelze snížit sekerou. Kromě toho může jakoukoli zprávu číst nejen adresát, ale také jeho kolegové, příbuzní, přátelé. Proč dostat sebe i ostatní do nepříjemné pozice?
V pravidlech správné formy i v pravidlech obchodní korespondence je velmi důležité, aby bylo možné partnera uvítat. I když pracujete jako prodavač ve stánku, je nepřijatelné nechat někoho bez tohoto důležitého prvku hostelu, zejména pokud se na někoho obrátíte s žádostí o pomoc. Každý dopis s žádostí by proto měl začínat stručným a uctivým pozdravem a končit přáním dobrého a slušného sbohem, po přečtení, které adresát, i když vás osobně nezná, pochopí, že jedná s hysterickou osobou, ale s osobou, která se ovládá.
Představme si stručně, jak by měl dopis s požadavkem strukturálně vypadat? Příklad: pozdrav, stručný popis situace, podstata otázky a petice, výraz naděje na pomoc, zdvořilé rozloučení.
V našem životě si každý den prostřednictvím svých akcí a akcí dobrovolně nebo nedobrovolně vytvoříte reputaci pro sebe. Dopisy, které píšete, jsou velmi důležitou součástí tohoto životního procesu.
