sdružení v organizaci

Sociálně psychologické klima sociálních organizací: formační faktory, rysy řízení, výzkum

Obsah:

Sociálně psychologické klima sociálních organizací: formační faktory, rysy řízení, výzkum
Sociálně psychologické klima sociálních organizací: formační faktory, rysy řízení, výzkum
Anonim

Problémy sociálně psychologického klimatu v sociálních organizacích jsou obzvláště akutní. Zvažte, co se běžně nazývá takové klima. Budeme analyzovat funkce správy. Neméně zvědavým aspektem jsou rozmanitosti a nuance formace.

O čem to mluvíš?

Sociálně psychologické klima sociálních organizací je stavem všech členů takové komunity. To úzce souvisí se životem skupiny jako jediného objektu. Druhou verzí interpretace tohoto pojmu je reflexe stavů a ​​vztahů členů, jednotek objektu. To zahrnuje aspekty komunikace. Podnebí znamená náladu lidí, oddělení zahrnutých do instituce, psychologické a emoční ukazatele, názory. Všechny tyto aspekty mají velký dopad na výsledky organizace jako celku. V mnoha ohledech uvažované klima koriguje úroveň disciplíny každého jednotlivého člena skupiny. Strukturálně je klima kombinací intelektuálních charakteristik a specifického emočního stavu. Tvoří jej postoje a záleží na vztazích, určovaných pocity, vírou účastníků, jejich náladou.

Pokud jde o klima, mluví o dvou variantách: může to být zdravé nebo ne. Podle prvního je obvyklé rozumět tomu, jehož funkce jsou pro komunitu užitečné. Tvoří se, když jsou členové skupiny spokojeni. Funkčnost takového klimatu není v rozporu s veřejnými, státními funkcemi. Nezdravé socio-psychologické klima sociálních organizací je jev, ke kterému dochází, když organizace nepracuje správně. Pokud se z jeho činnosti stane nebezpečí pro společnost, můžeme s jistotou mluvit o nezdravém klimatu, které panuje uvnitř.

Image

Sociální organizace

Pro správné pochopení toho, co tvoří sociálně psychologické klima sociálních organizací, musíte vědět, co jsou tyto skupiny. V současné době jsou sociální organizace nazývány komunitami, které se spojily, aby mohly pracovat na nějakém stabilním úkolu, plnit funkci. Jedním z možných motivů pro vytvoření takové organizace je konkrétní předem dohodnutý cíl.

Pro charakterizaci takové organizace je nutné popsat její typ. Skupina může být komerční, ale může existovat u rozpočtových fondů. Komunity jsou otevřené a uzavřené, věnované výrobě nebo vědě. Sociální charitativní organizace jsou možné, existují však i zločinecké skupiny. Pro úplnější hodnocení je nutné charakterizovat životní styl účastníků, úroveň jejich existence, kvalitu života. Lidé mohou žít ve městě, vesnici. Třetím klíčovým aspektem jsou podmínky. Rozdělují se na popis prostředí a společnosti. Druhá skupina zahrnuje podmínky, které platí pro politické, sociální, ekonomické a kulturní aspekty.

Klima a životní prostředí

Charakter socio-psychologického klimatu v organizaci nutně zahrnuje popis všech typů a podmínek specifických pro konkrétní skupinu, protože záleží na nich, jaká bude situace uvnitř komunity. Charakteristickým rysem takové komunity bude skutečnost, že sociální vztahy pokrývají všechny aspekty života. Klima takové organizace je vytvářeno řadou vnějších a vnitřních faktorů.

V makroprostředí existuje jakákoli skupina. Existuje prostředí, existuje velký prostor sociální interakce. Každý tým má jeden, a to je v něm, že žije a realizuje své funkce. Makroprostředí je navíc také nuansy ekonomického státního systému a sociální struktury. Klima uvnitř malé skupiny závisí na stupni rozvoje moci, přítomnosti významných sociálních institucí. V mnoha ohledech hraje roli míra nezaměstnanosti a riziko bankrotu.

Image

O faktorech

Podnebí je ovlivněno hmotnou, duchovní úrovní vývoje společnosti, v níž se skupina utvořila. Vliv je uplatňován stupněm kulturního vývoje státu. Klima také závisí na vědomí veřejnosti. Toto je název tohoto jevu kvůli konfliktním aspektům bytí společností v současném okamžiku jejího vývoje, pokroku.

Konečně, mezi makrofaktory, které vysvětlují vznik socio-psychologického klimatu v organizaci, by mělo být zaznamenáno partnerství s ostatními komunitami. Každá skupina má do té či oné míry četné vazby na některá sdružení, jednotlivce, kteří konzumují výsledky organizace. Míra vlivu tohoto faktoru určuje tržní ekonomika. Čím stabilnější je, tím silněji ovlivňuje společnost, tím je tento faktor významnější.

Mikroprostředí

To má vliv na utváření socio-psychologického klimatu v organizaci. Mikroprostředí je sférou neustálé každodenní činnosti lidí, kteří tvoří organizaci. To jsou hmotné, duchovní podmínky, které doprovázejí práci člověka den co den. Na této úrovni je přísně definován dopad prostředí na každého jednotlivce a je spojen se zkušenostmi, které získala. Na mikroúrovni vidíte maximální účinek aplikace zákonů, dalších dokumentů zaměřených na určování řádu ve společnosti. Na makroúrovni touha osoby ne vždy odpovídá tomu, čeho dosáhla.

Image

Význam klimatu

Potřeba zvládat socio-psychologické klima v organizaci vyplývá ze skutečnosti, že právě tento aspekt do značné míry určuje, jak tekutá bude personál podniku. Je obvyklé mluvit o třech aspektech, které jsou určeny klimatické zóny. První zahrnuje klima ve skupině, díky schopnosti každého jednotlivého člověka realizovat společné úkoly, kterým čelí skupina jako celek, cíle. Takové klima se objevuje v důsledku osobního příkladu na straně manažerů, kteří jsou nadšeni z toho, co dělají, jakož iz dodržování všech důležitých standardů a rozvoje demokracie, pokud jde o řízení výroby.

Druhou zónou je morální klima. Je to určeno hodnotami, které dominují týmu. Toto podnebí je přísně místní a neodmyslitelnou součástí primární skupiny. Třetí zóna je klima vytvořené mezi jednotlivci, kteří spolu pravidelně spolupracují při práci ve skupině.

Strukturální nuance

Při provádění studie o sociálně psychologickém klimatu v organizaci musí vedoucí pracovníci odpovědní za to vzít v úvahu strukturální rysy tohoto jevu. Pokud je tým v nezdravém prostředí, dochází k častým změnám pracovníků, úroveň produktivity bude pravděpodobně podprůměrná. Je třeba poznamenat, že maximální citlivost na špatné klima je vlastní mládeži, ženám. Úroveň výkonu přímo souvisí s náladou personálu. Pokud je to dobré, úroveň produktivity se zvyšuje o 5-10% ve srovnání s průměrem. Ve špatném podnebí je pozorován podobný pokles. Výsledkem je, že pouze pracovní přístup zaměstnanců již mění úroveň produktivity podniku o 10–20%.

Možná zvládnutí sociálně psychologického klimatu v organizaci. Zejména pozorování ukázala, že funkční hudba může být použita. Pouze tento aspekt vám umožňuje zvýšit produktivitu pracovního dne o 3% (s možnou odchylkou o procento nahoru a dolů). Jak ukázaly studie vlivu hudby na skupiny, pokud skupina pracuje s adekvátní zvukovou stopou, riziko výroby vadných položek se sníží asi o 7%. Kultura zároveň roste uvnitř společnosti. Použití funkční hudby jako metody řízení je dobrým řešením pro snížení fluktuace zaměstnanců a snížení výskytu zaměstnanců.

Image

Struktura: není tak jednoduchá

Při provádění studií sociálně psychologického klimatu v organizaci je nutné vzít v úvahu rozmanitost tohoto jevu, přítomnost několika aspektů. Je nemožné vytvořit jednoznačnou představu o klimatu převládajícím v sociální skupině, a proto dosud nebylo možné formulovat jednotné a běžně používané přístupy ke studiu tohoto jevu. Typická moderní taktika zahrnuje zavedení specifik do faktorů, podmínek, za kterých si můžete představit dynamiku změn klimatických podmínek. Při plánování práce s klimatem jako jevem jsou vedoucí pracovníci povinni prozkoumat skutečné obtíže spojené s individuálním týmem. Již na základě získaných informací určují, jaké budou příslušné úkoly pro studium klimatu spojeného s touto skupinou.

Proces analýzy socio-psychologického klimatu týmu v organizaci zahrnuje stanovení struktury klimatu a forem jeho projevu, nuance dopadu klimatu na aspekty života skupiny, jednotlivých členů komunity. Vezměte v úvahu nejen specifika, ale také formy vlivu klimatu. Podnebí je způsobeno prvkem vztahů - jsou základem uvažovaného jevu. Konkrétně můžete hodnotit vztah prostřednictvím komunikace, vzájemných akcí, vlivu osob na sebe. Vezměte v úvahu projevy vztahů, procesy poznání a přijetí, které v týmu převládají. Všechny tyto formy jsou nuansy provádění sociálních akcí. Díky nim se stává skutečností spolupráce a nepřátelství, konkurence a dohoda mezi účastníky. Tyto formy umožňují projevit soudržnost, nekonformismus a další aspekty.

O vztahu

Sociálně psychologické klima, které se formuje vzájemnými vztahy ve vzdělávací organizaci, obchodní, státní a jiné, je výsledkem interakce klíčových faktorů. Jejich seznam zahrnuje sociální vztahy, prostřednictvím nichž se odhalují vztahy mezi osobami v aspektech ekonomiky, politiky, etiky a práva. Takové sociální vztahy jsou charakteristické pro jednotlivce sjednocené v určité skupině a vždy ovlivňují klima jako celek.

V mnoha ohledech je formace důsledkem mezilidských vztahů. Jsou spojovány se sociálními, psychologickými formami, které implementují vztahy ve společnosti prostřednictvím interakce, kolektivní práce. Povaha takových vztahů v mnoha ohledech závisí na funkcích kolektivu a podmínkách jeho činnosti. Mezilidské vztahy nejsou jen ve výrobě, ale také v domácích podmínkách. Jsou charakteristické pro rodiny.

Image

Status Role System

Tento jev je důležitým aspektem, který je třeba vzít v úvahu při analýze socio-psychologického klimatu v týmu organizace. Objeví se určité nuance interakce a jsou realizovány prostřednictvím systému status-role spojení a vztahů v týmu. Tyto vztahy jsou formalizovány prostřednictvím poštovní struktury přijaté správou skupiny. Tato konsolidace umožňuje upravit možnosti ovládání, sankce a sledovat jednotlivé akce, akce členů skupiny. Systém status-role je určen hierarchií správních práv, pyramidou odpovědností spojenou s různými funkcemi a zaměstnanci, kteří je zaměstnávají.

Možná vznik vztahů mezi jednotlivci. V každém týmu jsou takové vztahy formalizovány a nemají takový design. Neformální se obvykle objevují spontánně a nejsou určovány podmínkami a normami správy skupin nebo do malé míry na ně závisejí. Jsou způsobeny individuálními sklony. Důležitým aspektem analýzy tohoto jevu je identifikace poměru neformálních vztahů formálních rolí.

O pravidlech analýzy

Analyzuje se socio-psychologické klima skupiny v organizaci a hodnotí, jaká je normalizovaná vnitřní oficiální struktura. To může pokrýt celou škálu výrobních situací nebo pouze jejich část. Často se vztahuje pouze na okolnosti, za nichž je nutné rychle reagovat, rychle koordinovat činnosti. V tomto případě neformální vztahy zakrývají slabiny správní struktury a „zakrývají“ problémy výrobních vztahů.

Pozitivní neformální vztahy mezi lidmi v týmu mohou pozitivně ovlivnit vztahy obecně, protože klima do značné míry závisí na emocionálním stavu všech účastníků. Je určována současnými etickými standardy, morálkou, komunikací členů skupiny, jejich vzájemným působením. V důsledku toho je klima širší než jednoduché průmyslové vztahy, zatímco normálně takové vztahy fungují jako prvek, součást celkové struktury klimatu.

Image

Podnebí

Známe-li výše uvedené faktory ovlivňující socio-psychologické klima organizace, které mají pochopení projevů, můžeme popsat klima jako kombinovaný jev, který zahrnuje několik aspektů. Klimatické podmínky jsou realizovány prostřednictvím přístupu k práci, pohody osoby účastnící se skupiny. To je často spojeno s jeho potenciály a schopnostmi, podmínkami a možnostmi jejich implementace. Klima je tvořeno faktory souvisejícími s postoji k lidem. Vypadá to jako výsledek společné práce osob, stává se viditelnou v analýze kolektivní činnosti, metod a jednání jednotlivých účastníků. Pro analýzu klimatu je nutné určit behaviorální charakteristiky, způsoby chování, specifika komunikace a některé subjektivní formy prokazování dopadu klimatu na skupinu.

Vytvoření příznivého socio-psychologického klimatu v organizaci závisí na mnoha faktorech, včetně skupinových. Jsou klasifikovány jako skupinové projevy klimatu. To zahrnuje soudržnost skupiny a její tendenci ke konfliktu, schopnost lidí spolupracovat, jejich kompatibilita, jednota víry. Každá forma je zrcadlem vztahu mezi jednotlivci. Při plánování zkoumání této formy musíte vzít v úvahu vztah strukturálních prvků, diferenciaci skupiny, její organizaci, funkčnost, strukturu rolí. Při zkoumání klimatu je nutné vyhodnotit, jak neformální, oficiální struktury odpovídají, jako vztahy mezi vedoucími zaměstnanci, vedoucími specialisty a jejich náhradníky. Je nutné studovat objem vzájemné práce, jak intenzivně jsou členové skupiny v kontaktu, jaká je vnitřní diferenciace rolí, existují nějaké zóny pohodlí a jaká interakce vede ke konfliktům. Výzkumník upozorňuje na styl řízení a jeho vliv na klima, na rozvojové zóny skupiny.

Zkoumání aspektů

Analýza zahrnuje vypracování prognózy stability, stanovení osobních parametrů vedoucích pracovníků a vztahy mezi vedoucími. Prvky řízení sociálně psychologického klimatu organizace zavazují podrobně studovat nuance vztahů mezi skupinami, protože klima takové interakce ovlivňuje vnitřní. Mohou existovat konflikty mezi skupinami v organizaci nebo několika organizacemi. V rámci analýzy definice metod řízení je třeba studovat, jaké jsou motivy, konfliktní zóny a pracovat s nimi podrobněji.

Je důležité analyzovat, jak silně interakce manažerů ovlivňují klima uvnitř skupiny. Vezměte v úvahu, že vztah vůdců může změnit psychologickou situaci ve společnosti. To ovlivňuje intelektuální vzájemnou práci, komunikaci zaměstnanců. Neméně významná je tvorba zobecněného schématu a stanovení klíčových parametrů napětí.

Příznivé socio-psychologické klima v organizaci je pozorováno s přiměřeným stupněm nasycení komunikace. Důležitými aspekty jsou technologická vzájemná práce, organizační interakce, společná činnost a spolupráce. Po analýze všech těchto parametrů si můžete vytvořit názor na klíčové projevy klimatu v rámci konkrétní sociální organizace.

Image