Nyní se poměrně často můžete setkat se situací související s nesplacením půjček. Sběratel je povolán k řešení tohoto jevu. Jedná se o specialistu, jehož činnost je zaměřena přímo na vybírání peněz od dlužníka. Jednoduše řečeno, sběratel je profesionální sběratel dluhů. V SNS je takový podnik velmi mladý. Pokud ve státech působí tisíce společností poskytujících sběratelské služby, existuje v Rusku pouze asi 100 takových organizací.
Co dělat, pokud jste z nějakého důvodu nezaplatili půjčku a sběratel vám zavolal? To není tak děsivé, jak by se mohlo zdát na první pohled. Existuje mnoho metod, které vám pomohou při správném chování v rozhovoru s takovým specialistou a také k uspořádání situace tak, aby byla pro vás co nejpřínosnější. Musíte však pochopit, že boj proti sběratelům je činnost, která s sebou nese určitá rizika. Ale pojďme mluvit více o metodách boje. První možnost, kterou si pamatujete, když vás sběratel volá, je legální metoda. Jeho podstata spočívá v přesunu důrazu na správnost sestavování různých dokumentů.
První věc, kterou musíte udělat, je znovu přečíst smlouvu o půjčce. Mělo by být uvedeno, zda má banka právo převést váš dluh na třetí stranu. Pokud ve smlouvě takové ustanovení není, dojde k přímému porušení bankovního tajemství. Pokud existuje právo na převod, požádejte sběratele o kopii smlouvy mezi jeho organizací a bankou nebo plné moci, která dává sběrateli právo zastupovat zájmy banky.
Rovněž požadujte, aby všechny kopie, které vám sběratel poskytne, byly ověřeny podpisem úředníka a pečetí banky. V případě, že jsou dokumenty v pořádku, vyžádejte si potvrzení od osoby, která všechny tyto kopie podepsala. Hlavní věc, kterou si musíte zapamatovat, je, že za nezaplacený dluh budete odpovědní až po rozhodnutí soudu.
Jak vidíte, pokud vás sběratelé volají, pořád to není tak děsivé. Pamatujte, že sběratel je také člověk, a proto je docela možné se s ním vypořádat s psychologickými metodami. Zde je nutné správně používat techniku komunikace, jakož i dobrou znalost vašich emocí.
Jedním z cílů, které sběratel sleduje, je sestavit správný psychologický portrét svého partnera.
Musíte se ujistit, že váš portrét, který vytvořil, neodpovídá skutečnosti. Tato chyba vám nedovolí použít správnou pracovní metodu. Nevyhýbejte se rozhovoru s kolektorem, ale ujistěte se, že jsou efektivní.
Na konci každé konverzace zajistěte čas pro další hovor. Poté telefon nezvedejte, dokud nenastane čas, na kterém jste se dohodli.
Pamatujte, že sběratelé nikdy nechtějí předložit věc soudu. Nejčastěji pro ně není ani zdaleka prospěšná, protože náklady na právní zastoupení mohou být mnohem více než váš dluh. Proto někdy stačí říct, že mohou žalovat, a poté můžete být sami.
